Terms of Use

Политика
конфиденциальности OKVLab

Privacy Notice
OKVLab

Обновлено: 22 октября 2025 г.

1. О нас

Оператором персональных данных является ООО «Окей Вижен» (OKVLab) — владелец сайтов okvlab.com и okvlab.ru (далее — «Сайт», «мы»). Настоящая Политика описывает, какие данные мы собираем при посещении Сайта, регистрации, оформлении заказов и использовании сервисов OKVLab, а также как мы их используем, передаём и защищаем.

2. Какие данные мы собираем

Идентификационные данные: имя, должность/организация (если применимо).
Контактные данные: e‑mail, телефон, почтовый адрес.
Аккаунт и использование сервиса: логин, хэш пароля, настройки, история действий.
Платёжные операции: сведения о факте и сумме платежа. Полные реквизиты банковской карты мы не храним — обработка идёт через платёжного провайдера.
Технические данные: IP‑адрес, файлы cookie, данные браузера и устройства, статистика посещений и событий на Сайте.
Коммуникации: обращения в поддержку, ответы на опросы, подписки на рассылки.

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, биометрия и т. п.), если иное прямо не требуется законом и не согласовано с вами.

3. Источники данных

Данные получаем:

от вас — при регистрации, оформлении заказа, заполнении форм;
автоматически — через cookie/трекинг‑пиксели (см. раздел «Cookie»);
от платёжных и иных партнёров — только сведения, необходимые для исполнения договора.

4. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные, потому что это необходимо для:

оказания услуг и исполнения договора (создание аккаунта, выставление счетов, поддержка);
наших законных интересов (развитие сервиса, защита прав, предотвращение мошенничества);
выполнения требований закона (бухучёт, ответы надзорным органам);
с вашего согласия (маркетинговые рассылки, cookie аналитики, демо‑доступ и т. п.).

Вы можете в любой момент отозвать согласие — это не повлияет на законность обработки до отзыва.

5. Файлы cookie и аналитика

Мы используем cookie, чтобы Сайт работал корректно, а также для статистики и улучшения сервиса.

Что используется: обязательные (необходимые) cookie; при вашем согласии — аналитические/маркетинговые (например, веб‑аналитика).
Управление cookie: вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера. При отключении часть функций Сайта может работать некорректно.

6. Платежи

Все платежи обрабатываются через защищённого платёжного провайдера. Мы не храним полные данные платёжных карт. В нашем распоряжении остаются только сведения, необходимые для подтверждения факта оплаты, выставления закрывающих документов и поддержки.

7. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Мы не продаём ваши персональные данные. Доступ к ним могут получить:

обработчики (хостинг, платёжные провайдеры, e‑mail‑сервисы, аналитика) — по договорам и только в объёме, нужном для оказания услуг, с обязанностью соблюдения конфиденциальности и безопасности;
государственные органы — когда это обязует закон.

Локализация: первичные базы персональных данных граждан РФ размещены на территории РФ (ст. 18(5) 152‑ФЗ, 242‑ФЗ). При трансграничной передаче (если возникает техническая необходимость) мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты и применяем договорные гарантии.

8. Срок хранения

Мы храним данные, пока:

действует ваш аккаунт/договор;
это требуется законом (например, бухгалтерские документы);
это необходимо для защиты прав и урегулирования претензий.

Затем данные удаляются или обезличиваются.

9. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование при передаче (HTTPS/SSL), разграничение доступа, журналы событий, резервное копирование, договоры о конфиденциальности с персоналом и подрядчиками. Однако ни один способ передачи и хранения данных не может быть гарантированно безопасным на 100 %.

10. Маркетинговые сообщения

С вашего согласия можем отправлять новости и предложения. Вы можете в любой момент отписаться, перейдя по ссылке в письме или написав нам (см. «Контакты»).

11. Дети

Наши сервисы не ориентированы на лиц младше 18 лет. Мы осознанно не собираем данные детей. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам данные без согласия законного представителя, сообщите нам — мы удалим такую информацию.

12. Ваши права

Вы вправе:

запрашивать доступ к своим данным и их копию;
требовать уточнения (исправления) или удаления данных;
ограничивать обработку и возражать против неё в случаях, предусмотренных законом;
отзывать согласие на обработку;
обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Запросы направляйте через контакты ниже. Мы ответим в сроки, установленные законодательством РФ.

13. Ссылки на сторонние ресурсы

На Сайте могут быть ссылки на сторонние сайты или сервисы, имеющие собственные политики конфиденциальности. Мы не отвечаем за их содержание и работу.

14. Изменения в Политике

Мы можем обновлять Политику; актуальная версия размещена на Сайте. О существенных изменениях можем уведомлять дополнительно.

Контакты оператора

Сайты: okvlab.com / okvlab.ru
Центральный офис ООО «Окей Вижен»
Адрес: 127486, Москва, Дегунинская улица, 7 (БЦ «Любовь и Голуби»).
Почтовый адрес: 127486, Москва, ул. Дегунинская, д. 7, пом. 1N
E‑mail: feedback@okvision.ru
Режим работы: 9:00–18:00 (мск)
Отдел продаж: +7 (495) 602‑05‑51

Updated: October 22, 2025

1. About us

The personal data operator is LLC “OKVision” (OKVLab) — the owner of the websites okvlab.com and okvlab.ru (hereinafter, the “Website,” “we”). This Policy describes what data we collect when visiting the Website, registering, placing orders and using OKVLab services, and how we use, transfer and protect them.

2. What data we collect

Identification data: name, position/organization (if applicable).
Contact data: e‑mail, phone, postal address.
Account and service usage: login, password hash, settings, activity history.
Payment operations: information about the fact and amount of payment. We do not store full bank card details — processing is done by a payment provider.
Technical data: IP address, cookies, browser and device data, visit and event statistics on the Website.
Communications: support requests, survey responses, newsletter subscriptions.

We do not request or process special categories of data (health, biometrics, etc.) unless expressly required by law and agreed with you.

3. Data sources

Data is obtained from:

you — when registering, placing orders, filling out forms;
automatically — via cookies/tracking pixels (see the section “Cookies”);
payment and other partners — only information necessary to perform the contract.

4. Purposes and legal bases of processing

We process data because it is necessary for:

providing services and performing the contract (creating an account, invoicing, support);
our legitimate interests (service development, rights protection, fraud prevention);
compliance with the law (accounting, responses to authorities);
your consent (marketing mailings, analytics cookies, demo access, etc.).

You may withdraw consent at any time — this will not affect the lawfulness of processing before withdrawal.

5. Cookies and analytics

We use cookies to ensure the Website works correctly and for statistics and improvements.

What is used: required (necessary) cookies; with your consent — analytical/marketing cookies (for example, web analytics).
Cookie management: you can block or delete cookies in your browser settings. Some features of the Website may not function correctly thereafter.

6. Payments

All payments are processed through a secure payment provider. We do not store full payment card data. We keep only the information needed to confirm payment, issue documents and provide support.

7. Sharing with third parties and cross‑border transfer

We do not sell personal data. Access may be granted to:

processors (hosting, payment providers, e‑mail services, analytics) — under contracts and only to the extent needed to provide services, with an obligation to maintain confidentiality and security;
government authorities — when required by law.

Localization: primary databases of personal data of Russian citizens are located in the Russian Federation (Art. 18(5) of Federal Law 152‑FZ, 242‑FZ). For cross‑border transfers (if technically necessary) we ensure an appropriate level of protection and apply contractual safeguards.

8. Retention period

We retain data while:

your account/contract is active;
required by law (for example, accounting documents);
necessary to protect rights and resolve claims.

Then the data is deleted or anonymized.

9. Security

We employ organizational and technical measures such as encryption during transmission (HTTPS/SSL), access control, event logging, backups and confidentiality agreements with staff and contractors. However, no method of transmission and storage can be guaranteed to be 100% secure.

10. Marketing messages

With your consent we may send news and offers. You can unsubscribe at any time via the link in the e‑mail or by writing to us (see “Contacts”).

11. Children

Our services are not directed to persons under 18 years of age. We do not knowingly collect children’s data. If a child has provided us with data without parental consent, please inform us and we will delete such information.

12. Your rights

You may:

request access to your data and obtain a copy;
require correction or deletion of data;
restrict processing and object to it in cases provided by law;
withdraw consent to processing;
complain about the operator’s actions to Roskomnadzor or a court.

Please send requests using the contacts below. We will respond within the time limits established by the legislation of the Russian Federation.

13. Links to third‑party resources

The Website may contain links to third‑party websites or services that have their own privacy policies. We are not responsible for their content or operation.

14. Changes to this Policy

We may update this Policy; the current version is on the Website. We may additionally notify of material changes.

Operator contacts

Websites: okvlab.com / okvlab.ru
Central office of LLC “OKVision”
Address: 127486, Moscow, Deguninskaya Street, 7 (RC “Lyubov i Golubi”).
Mailing address: 127486, Moscow, ul. Deguninskaya, d. 7, pom. 1N
E‑mail: feedback@okvision.ru
Business hours: 9:00–18:00 (Moscow time)
Sales department: +7 (495) 602‑05‑51